Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Qué es FacturAI

FacturAI es un servicio para emitir comprobantes electrónicos ante ARCA (ex AFIP) a través de sus Web Services oficiales, y para seguir tu facturación acumulada. Al crear una cuenta aceptás estos términos.

2. Tu cuenta

Sos responsable de los datos que cargás y de mantener segura la contraseña de tu cuenta de FacturAI. Cada cuenta corresponde a un contribuyente (un CUIT).

3. Conexión con ARCA y acciones automáticas

Para que puedas facturar, al conectar tu cuenta de ARCA nos autorizás a realizar en tu nombre, de forma automática y sin pedirte otra confirmación, las siguientes gestiones:

  • Generar un certificado digital a tu nombre y registrarlo en ARCA.
  • Autorizar ese certificado para el servicio de factura electrónica (WSFE).
  • Si no tenés un punto de venta habilitado para Web Services, dar de alta uno nuevo de tipo "Factura Electrónica – Web Services", con el número libre que sigue, el nombre de fantasía "FacturAI", tu domicilio fiscal y tu actividad registrada. No modificamos ni damos de baja tus puntos de venta existentes.
  • Consultar en "Mis Comprobantes" los comprobantes que emitiste en los últimos 12 meses (o los años que pidas importar) y guardarlos en tu cuenta de FacturAI.

Estas gestiones se repiten cuando volvés a entrar a ARCA desde FacturAI (por ejemplo, para actualizar tus comprobantes o si falta el punto de venta). El detalle está en Cómo funciona.

4. Tu clave fiscal

Ingresás tu clave fiscal en la página oficial de ARCA, que se abre dentro de FacturAI en un navegador operado por nosotros. La clave se usa sólo durante esa sesión para realizar las gestiones del punto 3 y no la almacenamos. Para emitir comprobantes después usamos el certificado digital, guardado cifrado.

5. Tus datos fiscales

Guardamos los comprobantes que emitís o importás, los datos de tus receptores y la configuración de tu cuenta para prestarte el servicio: emitir, mostrar tu historial y calcular tu facturación y categoría. No los vendemos ni los compartimos con terceros, salvo con ARCA para emitir y consultar, o cuando la ley lo exija.

6. Tu responsabilidad

Los comprobantes que emitís son tuyos: verificá importes, receptores y conceptos antes de emitir. La categoría y los totales que mostramos son orientativos y no reemplazan el asesoramiento de un contador ni las recategorizaciones que tenés que hacer ante ARCA.

7. Disponibilidad

El servicio depende de los sistemas de ARCA. Si ARCA no está disponible o cambia sus servicios, algunas funciones pueden no estar disponibles hasta que se normalice.

8. Baja y cómo deshacer la configuración

Podés dejar de usar FacturAI cuando quieras. Lo configurado en ARCA queda en tu cuenta de ARCA y lo podés deshacer desde ahí: revocar el certificado, dar de baja el punto de venta y quitar la relación del servicio.

9. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos dentro del servicio cuando el cambio sea relevante.